Пользовательское соглашение

Добро пожаловать на Kopita – сервис объявлений, который объединяет продавцов и покупателей.

Данное пользовательское соглашение (далее — «Пользовательское соглашение») регулирует отношения между ТОО «Инкод» (далее — «Компания») и пользователями Интернета, которые осуществили доступ к сайту kopita.kz (далее — «Пользователи»).

Пользователи могут использовать Kopita в соответствии с положениями настоящего Пользовательского соглашения. Если Пользователи с ними не согласны, им необходимо прекратить использование Kopita.

1.Что такое Kopita

Kopita – это интернет-сайт, доступный по адресу kopita.kz (включая все уровни домена) через полную и мобильную версии, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе объектов интеллектуальной собственности Компании и информации (административного и пользовательского контента) (по тексту Пользовательского соглашения – Kopita).

Kopita представляет собой электронный каталог объявлений о товарах, услугах и других предложениях, связанных с животными (далее вместе — «Товары»), которые Пользователи могут предлагать и искать на Kopita с целью заключения сделок.

Компания предоставляет авторизованным Пользователям техническую возможность размещать информацию на Kopita в предусмотренном формате объявлений в соответствии с представленными категориями Товаров. Компания предоставляет всем Пользователям (независимо от авторизации) техническую возможность искать и просматривать объявления на Kopita в целях, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением.

Компания не является участником, организатором сделки, покупателем, продавцом, работодателем, посредником, агентом, представителем какого-либо пользователя, выгодоприобретателем или иным заинтересованным лицом в отношении сделок между Пользователями. Пользователи используют размещённую на Kopita информацию, чтобы заключать сделки на свой страх и риск без прямого или косвенного участия или контроля со стороны Компании.

2. Регистрация на Kopita

Пользователь может зарегистрироваться на Kopita в качестве физического или юридического лица с помощью номера мобильного телефона или путем заполнения специальной формы регистрации, представленной на Kopita. После регистрации Компания создаст уникальный профиль Пользователя. Одновременно на Kopita может быть только один профиль, привязанный к определённому номеру телефона.

Регистрируясь на Kopita, Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для исполнения настоящих условий Пользовательского соглашения.

Пользователь обязан следить за сохранностью своих учетных данных и не раскрывать их третьим лицам. Пользователь не вправе передавать свои учетные данные третьим лицам, а также прямо или косвенно разрешать третьим лицам использовать его учетные данные для авторизации на Kopita, за исключением лиц, действующих от имени и в интересах Пользователя или получивших такие учетные данные на основании соответствующих соглашений с Пользователем.

Любое действие, совершенное из личного кабинета Пользователя с использованием его учетных данных считается действием, совершенным самим Пользователем или уполномоченным им лицом и устанавливает обязанности и ответственность для Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение настоящего Пользовательского соглашения, требований законодательства в отношении Товара, информация о котором размещается Пользователем на Kopita.

Kopita вправе заблокировать доступ Пользователя к личному кабинету с одновременным прекращением размещения и показа его объявлений или без такового при нарушении Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения и/или правил размещения объявлений. Kopita вправе в любое время прекратить и/или ограничить доступ Пользователя к сайту, а также заблокировать или удалить учетную запись Пользователя на сайте без возможности ее восстановления.

3. Сведения о Пользователях

Сведения, которые Пользователи предоставляют Компании о себе, должны быть достоверными, актуальными и не должны нарушать законодательство и права третьих лиц. Пользователи обязаны по мере необходимости обновлять их в своём профиле на Kopita.

Компания может в любой момент запросить у Пользователя документы или информацию для идентификации, подтверждения достоверности предоставленных сведений или полномочий. Если Пользователь не может их предоставить, Компания вправе ограничить доступ к его профилю.

Компания не может гарантировать, что вся информация, которую пользователи указывают на Kopita, соответствует действительности и что каждый Пользователь действительно является тем, кем представляется. Будьте осмотрительны при совершении сделок и выборе стороны сделки.

Компания не предоставляет третьим лицам сведения о Пользователях и их контенте, которые не размещены в общем доступе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (например, по запросу некоторых государственных органов). При этом Компания не может нести ответственность за сторонние неправомерные действия в отношении контактных данных Пользователей и другой информации, которую Пользователи сделали общедоступной.

Размещая на Kopita  объявления, Пользователь делает сведения, указанные в объявлении, общедоступными и понимает, что размещенная информация публикуется на Kopita в открытом доступе, то есть доступна для ознакомления любому посетителю Kopita (неограниченному кругу лиц) на территории всех стран мира, где имеется возможность использования сети Интернет и доступа к сайту, соответственно Пользователь понимает и принимает на себя все риски, связанные с таким размещением информации, в том числе, включая, но не ограничиваясь: риск попадания адреса электронной почты в списки для рассылки спам-сообщений, риск попадания адреса электронной почты к различного рода мошенникам, риск попадания телефонного номера к SMS-спамерам и/или SMS-мошенникам и иные риски, вытекающие из такого размещения информации.

Kopita не обязано осуществлять предварительную проверку сведений любого вида, размещаемых и/или распространяемых Пользователем посредством Kopita. Kopita имеет право по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им любых сведений или удалить любые сведения, которые размещены Пользователем на Kopita. 

Пользователь соглашается с тем, что Kopita может осуществлять сбор обезличенных статистических данных о Пользователях сайта. Пользователь соглашается на передачу третьим лицам обезличенных статистических данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования сайта, сервисов, реализации партнерских и иных программ сайта, при условии обеспечения Kopita в отношении передаваемых данных со стороны получателя таких данных режима, аналогичного режиму, существующему на сайте. Цель обработки данных Пользователя заключается в предоставлении последнему возможности использования сервисов и предоставлении прав использования дополнительных функциональных (программных) возможностей сайта, проведении рекламных кампаний, предоставлении таргетированной рекламы и сервисов, проведении статистических исследований и анализа полученных статистических данных, осуществлении иных действий, описанных в Пользовательском соглашении.

5. Пользовательский контент

Пользователь является обладателем информации, которую размещает на Kopita в объявлениях (включая изображения, фотографии, описание товара в объявлении, сведения о товаре, контактные данные пользователя и иные элементы), публичном профиле, статьях и отзывах (далее – «Пользовательский контент»).

Компания не выступает распространителем Пользовательского контента. Пользователь создает, редактирует, размещает и делает общедоступным Пользовательский контент на Kopita без какого-либо участия или согласования со стороны Компании. Вы обязаны самостоятельно обеспечить его полное соответствие законодательству Республики Казахстан и настоящим условиям Пользовательского соглашения.

Размещая Пользовательский контент на Kopita, Пользователь делает его доступным другим пользователям интернета. Kopita не занимается цензурой Пользовательского контента. Компания предпринимает действия по защите прав и обеспечению соблюдения требований законодательства только на основании обращения уполномоченных лиц в установленном порядке.

Цель, с которой пользователи размещают Пользовательский контент в публичном профиле и в объявлениях, – установление контактов с потенциальными покупателями, которые ищут товары на Kopita, с целью заключения сделки в отношении товара, предлагаемого Пользователем в объявлении. Запрещено собирать, извлекать, записывать, систематизировать, использовать, передавать, распространять, копировать, воспроизводить и совершать любые другие действия в отношении Пользовательского контента, включая контактные данные продавцов (в том числе с использованием средств автоматической обработки информации) в целях, не предусмотренных настоящими условиями Пользовательского соглашения. Не допускается использование контактных данных пользователей Kopita в целях, не предусмотренных настоящими условиями Пользовательского соглашения, в том числе для предоставления каких-либо коммерческих, маркетинговых и иных нерелевантных предложений, не соответствующих целям их размещения на Kopita.

6. Обмен сообщениями между Пользователями

Авторизованные Пользователи могут использовать сообщения, чтобы обсуждать товары и условия сделки. Пользователь не вправе использовать сообщения для каких-либо других целей.

Переписка Пользователей в сообщениях не является личной. Компания вправе выборочно просматривать переписку Пользователей, чтобы обеспечить реализацию прав и обязанностей в рамках условий настоящего Пользовательского соглашения.

7. Коммуникация с Пользователями

Компания вправе направлять Пользователям:

системные уведомления на сайте, на адрес электронной почты, в виде SMS сообщений, а также в мессенджеры Telegram, What’s App, от которых нельзя отписаться (например, чтобы подтвердить регистрацию на Kopita, сообщить о действиях в рамках отдельных сервисов Kopita или об ограничении доступа к профилю или объявлениям);

сервисные оповещения на сайте, на адрес электронной почты, в виде SMS сообщений, а также в мессенджеры Telegram, What’s App, связанные с вашими действиями на Kopita (например, о получении сообщения от другого Пользователя, персональные подборки интересующих объявлений);

новости и предложения рекламного и маркетингового характера (в том числе, акции и новости Компании и наших партнёров, приглашения принять участия в исследованиях, советы от Kopita).

Компания может направлять сообщения Пользователям в центре уведомлений в профиле, на адрес электронной почты или номер телефона, указанные в профиле, в мессенджеры Telegram, What’s App, на ваше устройство в виде пуш-уведомлений, а также в сообщениях на Kopita. В некоторых случаях Компания также может обратиться к Пользователю, позвонив по телефону.

Пользователи могут управлять получением новостей и предложений маркетингового характера, а также некоторых сервисных оповещений в настройках профиля. В зависимости от используемого устройства функциональность настроек может различаться.

8. Удаление профиля на Kopita

Пользователи вправе в любой момент удалить свой профиль на Kopita, обратившись в службу поддержки. В течение 30 дней с момента удаления профиля по инициативе Пользователя, Пользователь не сможет использовать для новой регистрации на Kopita тот номер мобильного телефона, который был указан в удалённом профиле.

Компания имеет право удалить профиль Пользователя на Kopita, если в течение трёх лет Пользователь им ни разу не воспользуется.

9. Интеллектуальные права

Все права на использование сетевого адреса (доменного имени) kopita.kz, на сайт Kopita в целом и входящие в его состав объекты интеллектуальной собственности (в том числе программы для ЭВМ, базы данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и отдельные элементы), фирменное наименование, товарные знаки/логотипы и иные отличительные знаки Компании принадлежат ТОО «Инкод» или Компании. Словесное обозначение “Kopita” охраняется как товарный знак, который принадлежит компании ТОО «Инкод» (правообладатель).

Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, включённые в состав Пользовательского контента, принадлежат соответствующим Пользователям и правообладателям. Пользователи гарантируют, что Пользовательский контент не нарушает исключительные права третьих лиц. Если у Пользователя нет прав на размещение соответствующих результатов интеллектуальной деятельности на Kopita или полномочий на предоставление Компании прав на использование таких результатов способами, указанными в настоящих условиях Пользовательского соглашения, Пользователь не должен размещать такой контент на Kopita.

Размещая на Kopita Пользовательский контент, Пользователь предоставляет Компании неисключительное право (простую неисключительную лицензию) на использование этого контента и объектов интеллектуальной собственности, входящих в его состав, на следующих условиях: бессрочно, без предоставления вознаграждения, без необходимости получения дополнительного разрешения Пользователя на использование таких объектов, для действия во всех странах мира; для использования любым способом на любых информационных носителях – как с указанием, так и без указания имени автора; с правом передачи прав третьим лицам; для осуществления Компанией законных прав и интересов, обеспечения выполнения условий Пользовательского соглашения, а также в маркетинговых целях и материалах, в коммерческих проектах и сервисах Компании, в том числе путем размещения на других ресурсах в интернете, с правом предоставлять права использования таких объектов третьим лицам. Компания вправе сохранять архивные копии Пользовательского контента и не изымать из оборота маркетинговые материалы, которые их содержат.

Размещая на Kopita Пользовательский контент, Пользователь также предоставляет третьим лицам права на использование этого контента и объектов интеллектуальной собственности, входящих в его состав, на условиях ограниченной лицензии, с целью просмотра Пользовательского контента для ознакомления с Товаром, предлагаемым в объявлении, и установления контакта для заключения сделки в отношении Товара, предлагаемого Пользователем в объявлении.

Без согласия Компании запрещено использовать (в том числе, извлекать из базы данных, собирать, записывать, систематизировать, передавать, распространять, копировать, воспроизводить) Пользовательский контент (включая изображения, фотографии, описание товара в объявлении, сведения о товаре, контактные данные пользователя и иные элементы) и объекты исключительных прав Компании любыми способами и в любых целях, которые не предусмотрены настоящими условиями Пользовательского соглашения (например, для создания базы данных или включения в уже имеющиеся базы данных, размещения в информационных системах третьих лиц, нерелевантных звонков пользователям), независимо от их объема и согласования с конкретными Пользователями. Никакие объекты исключительных прав Компании, элементы Пользовательского контента, сведения о пользователях Kopita, размещаемые ими в базе данных объявлений Kopita, не могут быть использованы какими-либо способами, не предусмотренными настоящими условиями Пользовательского соглашения, без предварительного разрешения Компании.

Мы вправе автоматически наносить на загружаемые вами фотографии логотипы/водяные знаки Kopita, чтобы предотвращать несанкционированное копирование Пользовательского контента.

10. Иные обязанности Пользователей

Используя Kopita и взаимодействуя с Компанией, Пользователь также обязуется:

строго выполнять все требования законодательства;

соблюдать условия Пользовательского соглашения использования Kopita, правила размещения объявлений, а также другие правила Kopita и указания Компании;

не использовать функциональность Kopita или размещённую на Kopita информацию в целях, не предусмотренных настоящими условиями Пользовательского соглашения;

не использовать Kopita или полученные на Kopita контактные данные для спам-рассылок;

не указывать на Kopita контактные телефонные номера, стоимость звонков на которые превышает стандартный тариф на исходящий телефонный звонок, предусмотренный оператором звонящего;

не использовать без разрешения Компании автоматизированные скрипты (программы, боты, краулеры) для сбора информации на Kopita или иного взаимодействия с сайтом;

не размещать объявления о табачных изделиях, алкогольной продукции, наркотических и психотропных веществах;

не размещать, не направлять и не использовать иным образом нецензурную лексику, эротические, вульгарные или оскорбительные изображения и тексты, информацию и высказывания, которые содержат угрозы, провоцируют жестокость, ненависть, неуважительное отношение или могут привести к незаконным действиям, а также иную информацию и иные высказывания, которые не соответствуют нравственным нормам и деловой практике;

не использовать без разрешения Компании программные средства для доступа к Kopita, просмотра или размещения объявлений, минуя обычный порядок использования Kopita;

не загружать, не хранить, не распространять и не использовать иным образом на Kopita вирусы и другие вредоносные программы;

не предпринимать действия, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру Kopita, ограничить доступ к Kopita или иным образом препятствовать нормальной работе сайта.

11. Нарушения и последствия

Компания стремится сделать Kopita удобным и безопасным инструментом, поэтому, сохраняет за собой право проводить выборочную проверку выполнения пользователями условий Пользовательского соглашения в любой момент и по своему усмотрению.

При наличии оснований полагать, что с использованием профиля Пользователя на Kopita или иных технических средств произошло или может произойти нарушение законодательства, прав третьих лиц или настоящих условий Пользовательского соглашения, Компания вправе ограничить доступ к профилю Пользователя временно или постоянно, отклонить или заблокировать объявления Пользователя или отзывы, а также приостановить или ограничить доступ Пользователя к определённой функциональности Kopita. Компания также вправе ограничить доступ к Kopita с определённого IP-адреса или телефонного номера или диапазона IP-адресов или телефонных номеров (например, вследствие DDoS-атаки или несанкционированного использования программных средств для совершения действий на Kopita).

Компания вправе ограничить и восстановить доступ к профилю, а также определять условия такого восстановления на свое усмотрение и без пояснения причин. При ограничении доступа к профилю по решению Компании, Пользователь не сможет использовать указанные в этом профиле номера телефона, чтобы создать новый профиль на Kopita.

Компания не несёт ответственности за возможные убытки, причинённые Пользователям в связи с принятием мер для предотвращения и прекращения нарушений на Kopita. Рекомендуем сохранять резервную копию Пользовательского контента на устройстве Пользователя.

За нарушение законодательства или прав третьих лиц при использовании Kopita Пользователь может нести административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность.

Компания и её представители не несут ответственность перед Пользователями или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, причинённый в связи с использованием Kopita.

12. Срок действия Пользовательского соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем сервисов Kopita, независимо от факта регистрации Пользователя или размещения объявления на Kopita, и действуют бессрочно.

Пользователь имеет право прекратить доступ к своему Личному кабинету без возможности восстановления такого доступа. В этом случае Пользователь не вправе осуществлять повторную регистрацию в том числе, с использованием в составе учетных данных указанного Пользователем ранее на Kopita номера телефона и адреса электронной почты.

13. Споры и действующее законодательство

При разрешении всех споров по настоящему Пользовательскому соглашению применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

Ввиду безвозмездности использования сервисов, предоставляемых Пользователю в рамках настоящего Пользовательского соглашения, положения законодательства о защите прав потребителей не подлежат применению к отношениям между Пользователем и Kopita.

Все споры, возникшие в рамках настоящего Соглашения, разрешаются Сторонами проведением переговоров. В случае невозможности урегулировать спор путем проведения переговоров, споры разрешаются в судебном порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Казахстан.

Признание отдельных частей настоящего Пользовательского соглашения недействительными не отменяет действие других положений настоящего Пользовательского соглашения.

14. Заключительные положения

Положения разделов 3, 5, 6 - 8 Пользовательского соглашения применяются к Пользователям, зарегистрированным на Kopita. Все остальные положения применяются ко всем пользователям Kopita независимо от регистрации и авторизации. Любая форма взаимодействия с Kopita (включая просмотр размещенной на нем информации) подтверждает ваше согласие с условиями Пользовательского соглашения. Обязательства Компании предоставить доступ к функциональности Kopita являются встречными по отношению к обязательствам Пользователей соблюдать условия Пользовательского соглашения. Когда за использование Kopita плата не предусмотрена, законодательство о защите прав потребителей не применимо к отношениям между Компанией и Пользователями. Предоставление определенной функциональности Kopita может регулироваться специальными условиями.

Функциональность Kopita в любой момент может изменяться, дополняться или прекращаться без предварительного уведомления Пользователей. Использование Kopita предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объёме, в каком Компания предоставляет функциональные возможности Kopita в момент обращения к ним. Компания не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе Kopita и вызванные ими потери информации. Kopita предназначен для пользователей в Республике Казахстан, поэтому некоторая функциональность может быть ограничена или недоступна за её пределами.

Kopita может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Мы не контролируем и не несём ответственность за доступность, содержание и законность таких сторонних сайтов.

Компания обновляет условия Пользовательского соглашения по мере необходимости. Рекомендуем Пользователям периодически посещать страницу, на которой они размещены. Продолжая пользоваться Kopita после изменения настоящих условий Пользовательского соглашения, Пользователь подтверждает согласие с внесёнными в них изменениями.